Погода °C
USD 97.15
EUR 105.76
Поиск:
 
Erid: 2VtzquYR1Lv

Финансы

ВТБ привлек 600 тысяч новых вкладчиков с начала 2022 года

VTB max 4С начала года вклады и накопительные счета в ВТБ открыли более 2 млн человек, из которых 600 тысяч впервые оформили сберегательный продукт в банке. Основной прирост клиентской базы пришелся на март – период действия рекордно высоких ставок по сберегательным продуктам.

ВТБ улучшает программу кредитных каникул

VTB logoС 23 марта ВТБ улучшает условия предоставления кредитных каникул для розничных клиентов. Теперь отсрочку по платежам можно получить независимо от уровня снижения дохода и без подтверждающих документов. Каникулы подключаются дистанционно в контакт-центре банка или в чат-боте ВТБ Онлайн, в офис обращаться не нужно. Лимит по кредитам, на которые распространяется отсрочка, соответствует государственным каникулам.

ВТБ запускает серию вебинаров для поддержки предпринимателей

VTB logoБанк ВТБ (ПАО) начинает серию бесплатных вебинаров для руководителей и собственников всех сфер бизнеса, чтобы помочь им адаптироваться к работе в текущих условиях. Приглашенные эксперты дадут рекомендации о первоочередных действиях, поддержании мотивации команды и дальнейшей стратегии. Трансляции пройдут на портале ВТБ для предпринимателей «Ближе к делу».

ВТБ отработал свыше 7 млн обращений клиентов в контакт-центре и чат-боте

VTB logoЗа последние три недели в контакт-центр ВТБ поступило свыше 5,2 млн обращений клиентов. Еще более 2 млн вопросов были заданы в чат-боте ВТБ Онлайн и в мессенджерах банка (Telegram, WhatsApp, Viber). Это почти в 2 раза выше стандартных значений, при этом подавляющее число обращений было отработано без участия сотрудников банка.

ВТБ привлек на вклады и накопительные счета 4 трлн рублей

VTB logoВТБ с 28 февраля, после повышения ставок по вкладам и накопительным счетам, привлек в классические сберегательные продукты 4 трлн рублей. Вклады и накопительные счета открыли 2 млн клиентов.

ВТБ разъясняет правила использования карт с истекшим сроком действия

VTB фото с клиентомВ начале недели ВТБ проинформировал своих клиентов-физлиц о бессрочном действии дебетовых и кредитных карт, включая VISA и Mastercard. Банк разъясняет пользователям, как совершать покупки по картам с истекшим сроком. 

ВТБ принял около 300 заявок на кредитные каникулы по новым госпрограммам поддержки

VTB logoЗа первый день приема заявок по новым государственным программам кредитных каникул ВТБ принял около 300 заявок от розничных клиентов. В сравнении с первыми днями пандемии 2020 года спрос на них пока в два раза ниже. 

ВТБ рассказал об альтернативном способе оплаты без банковской карты

VTB logoЭксперты ВТБ рассказали, как быстро оплачивать покупки без использования банковской карты. Альтернативой привычному способу транзакций является Система быстрых платежей, с помощью которой можно совершать платежи напрямую со счета клиента без участия платежных систем. 

ВТБ защитил от мошенников свыше 2 млрд средств клиентов в феврале

VTB logoВ феврале текущего года ВТБ защитил от хищения свыше 2 млрд рублей клиентских средств и отразил 143 тыс. атак. С начала года банк отразил на 60% больше атак на своих клиентов, чем за аналогичный период прошлого, этого удалось достичь за счёт внедрения новых способов защиты.

Спрос на цифровые карты «Мир» ВТБ вырос в 7 раз

VTB voneyВТБ фиксирует рекордный рост спроса на цифровые карты «Мир». За последние сутки клиенты ВТБ открыли в «цифре» 27 тысяч карт Национальной платёжной системы, тогда как 5 марта этот показатель составил 3,5 тысячи.