Сейчас практически у каждого в квартире есть приборы учета горячей и холодной воды. О чем обязательно следует помнить при их эксплуатации, мы поговорили с экспертами из АНО «Центр жилпросвещения Кузбасса».Внимание на даты
Во-первых, эксперты советуют знать, где лежит паспорт вашего счетчика. Там указан его тип, номер, класс точности и главное — дата изготовления. Именно от нее, а не от момента установки в вашей квартире самого прибора будет вестись отсчет срока межповерочного интервала и периода эксплуатации самого прибора.Соответственно, на дату изготовления нужно обязательно обращать внимание при покупке, если вы устанавливаете новые счетчики. Она должна быть свежей.Во-вторых, следует помнить, а лучше, конечно, записать сроки проведения поверки. Межповерочный период у счетчиков разный, зависит от завода-изготовителя. Как правило, он составляет от 4 до 6 лет. Проводит поверку сотрудник аккредитованной компании, на основании нее выдается акт. Если управляющая компания (УК) входит в систему расчетно-информационных центров, как, например, МП «Расчетно-информационный центр» в Кемерове, то приближающийся срок поверки горит красным цветом в электронном личном кабинете владельца квартиры. Там же есть раздел по передаче показаний счетчиков, представлена и другая актуальная информация. Срок поверки можно посмотреть и в личном кабинете на сайте СГК (для тех, кто перешел на прямые договоры). Есть он и в бумажных квитанциях. Но не все УК входят в такие системы. Контролировать даты лучше самому.
А если на счетчик упал молоток?
К внешнему виду прибора учета требования очень строгие. Он обязательно должен быть опломбирован. Корпус — целый, аккуратный. Показания и иные характеристики счетчика четко видны. Это может проверить представитель УК, например, при проведении сверки показаний приборов учета. Снимать показания не реже одного раза в полгода (конечно, с предварительным уведомлением потребителя) — это обязанность УК.Но жизнь есть жизнь. Что делать если, например, ребенок сорвал пломбу?
Евгений Каратаев, Генеральный директор АНО «Центр жилпросвещения Кузбасса»«В этот момент не стоит паниковать. Нужно сработать на опережение: обязательно позвонить в УК и сообщить о происшествии. Вызвать мастера. Чтобы он провел сверку показаний с теми, какие вы передавали раньше, и теми, которые есть сейчас, и затем вторично опломбировал прибор. Услуга вторичной опломбировки платная, но сделать ее нужно. В нашей практике был случай, когда семья эксплуатировала приборы учета без пломбы. Просто не считали это важным. Это выявилось при проверке. И им насчитали штраф в несколько десятков тысяч рублей».
Эксперты рекомендуют обязательно уведомить УК о том, что произошло. Вызвать мастера УК для сверки показаний прибора учета и фиксации самой ситуации. А в дальнейшем — обязательно заменить прибор.
