ФинансыВТБ создал игровую платформу для борьбы с «выгоранием» сотрудников
ВТБ разработал для своих сотрудников внутреннюю платформу, которая позволяет им прорабатывать реальные бизнес-задачи в игровой механике. Новая модель помогает бороться с «выгоранием» персонала и повышать качество обслуживания клиентов. 15 тысяч сотрудников розничного бизнеса уже активно пользуются новой программой. Об этом банк сообщил в рамках форума FINOPOLIS 2024. На Финополисе представили нового цифрового помощника Лео
Идеальный цифровой помощник должен иметь абстрактный образ, быть ровесником пользователя и общаться с ним в сдержанно уважительном тоне. Это показал опрос россиян, проведенный ВТБ в преддверии форума инновационных финансовых технологий FINOPOLIS 2024. Снижение на треть – таков прогноз четвертого квартала по рынку розничных кредитов
В четвертом квартале объемы рынка розничного кредитования снизятся на 36%* к аналогичному периоду прошлого года, выдачи достигнут порядка 2,7 трлн рублей. При этом ВТБ ждет снижения общерыночных продаж по итогам года более чем на 15% – до 13,5 трлн рублей. Такой прогноз в ходе FINOPOLIS 2024 дал заместитель президента-председателя правления ВТБ Георгий Горшков. Эксперты узнали, сколько средств россияне хранят на вкладах
В 2024 году средний чек одного вклада среди клиентов массовой розницы достиг рекордной суммы за последние три года – 531 тыс. рублей. В 2023 году средняя сумма депозита составила 501 тыс. рублей, в 2022 году – 520 тыс. рублей. Об этом в рамках FINOPOLIS 2024 сообщил заместитель президента-председателя правления ВТБ Георгий Горшков. Георгий Горшков: рынок сбережений показывает рекорд
В этом году рынок сбережений физлиц в России может достигнуть 56,3 трлн рублей, увеличившись на 27%. Это станет новым рекордом сегмента: для сравнения, в 2023 году рост портфеля розничных пассивов составил 23%. Такой прогноз в рамках FINOPOLIS 2024 дал заместитель президента-председателя правления ВТБ Георгий Горшков. На ФИНОПОЛИСЕ продемонстрировали оплату в цифровых рублях
После запуска технологии цифрового рубля от Банка России, ВТБ готов технически использовать виртуальные средства в начале 2025 года. В рамках FINOPOLIS-2024 госбанк представил прототип зачисления студенческой стипендии и оплату штрафа в цифровых рублях. Два федеральных банка запустили пилот по открытому банкингу
По прогнозам ВТБ, к середине 2025 года банк будет готов к началу запуска технологии открытого банкинга для своих клиентов, после утверждения соответствующего законодательства. Россияне смогут видеть в едином интерфейсе свои счета в различных банках. Теперь рассчитаться за кафе и рестораны можно по скану лица
ВТБ запустил оплату по биометрии в пилотных точках продаж – кафе и магазинах, реализовав ее через современные POS-терминалы. Первые точки продаж, в которых запущена оплата по биометрии от ВТБ на новых POS-терминалах, расположены в Москве и Сочи. Лже-сотрудники банков, госорганов и консультанты по инвестициям – самые популярные схемы мошенников
ВТБ определил три самые распространенные схемы телефонного мошенничества, на которые пришлось до 80% всех инцидентов с января по октябрь 2024 года. Чаще всего злоумышленники представлялись лже-сотрудниками банков и операторов связи, на втором месте – звонки якобы из государственных органов. Еще одна схема связана с фиктивными заработками на инвестициях и подработкой в интернете. Проекты в сфере туризма и сельского хозяйства будут реализованы в Кузбассе при поддержке ВТБ в ближайшие два года
Инвестиционные проекты в сфере развития туризма, сельского хозяйства и промышленности в объеме более 10 млрд рублей при поддержке банка ВТБ будут реализованы в перспективе ближайших двух лет в Кузбассе. Отметила Анжелика Рогожкина, управляющий ВТБ в Кузбассе, вице-президент банка. |
