Финансовый уполномоченный бесплатно поможет защитить права кузбассовцев

Губернатор Кузбасса Илья Середюк и Главный финансовый уполномоченный РФ Юрий Воронин подписали соглашение о сотрудничестве.

Документ предусматривает оказание населению региона помощи в спорных ситуациях с различными финансовыми организациями и усиление работы по информированию кузбассовцев о возможности получить такую поддержку.

«Люди сталкиваются с необоснованными комиссиями, отказами в страховых выплатах и навязанными услугами. Обратиться к юристу — дорого. А финансовый уполномоченный поможет решить такие вопросы бесплатно в досудебном порядке», — подчеркнул Илья Середюк.

При помощи финансового уполномоченного можно урегулировать спор с банками, страховыми компаниями, микрофинансовыми организациями, негосударственными пенсионными фондами, кредитными потребительскими кооперативами и ломбардами. Рассматриваются обращения об удовлетворении требований исключительно имущественного характера с размером взыскиваемой суммы до 500 тысяч рублей (по договорам ОСАГО и по спорам с НПФ — без ограничения по сумме требования).

Обратиться к финансовому омбудсмену можно на официальном сайте finombudsman.ru, а также через портал Госуслуг и в отделениях МФЦ.

Соглашение подразумевает совместные программы и проекты по повышению уровня финансовой грамотности кузбассовцев. Запланирована большая информационно-просветительская работа. Кузбассовцы смогут получать необходимые знания и практические навыки, чтобы грамотно защищать свои права и законные интересы, когда в этом возникнет необходимость.

Документ также предполагает размещение информации и социальной рекламы в региональных СМИ, на официальных сайтах и страницах в социальных сетях исполнительных органов власти и местного самоуправления Кузбасса. Особое внимание будет уделено просветительской работе среди трудовых коллективов.

Служба финансового уполномоченного в России создана в 2018 году. Подписанное соглашение благодаря усилению информационной работы позволит большему количеству жителей региона узнать о возможности получить необходимую помощь.