Перерасчет за тепло в Кемерове. Реальные примеры из жизни

В феврале жители Кемерова начали получать платежки за жилищно-коммунальные услуги с перерасчетами за тепло.

У людей появились вопросы: почему такая сумма доплаты, откуда она берется, нет ли здесь обмана, к кому обращаться за разъяснениями? Даем ответ на самые частые вопросы кемеровчан по годовой корректировке платы за тепло.

Корректировка платежей за тепло — зачем?

В России для жителей многоквартирных домов, оснащенных общедомовыми приборами учета тепла, существует два способа оплаты за централизованное теплоснабжение:

    по факту потребления тепла, оплата только в отопительный сезон,

    равными долями в течение всего календарного года, так называемая система 1/12.

Решение о способе оплаты принимают власти региона.

В 2017 году администрация Кемеровской области на территории региона установила равномерный способ платы за отопление, то есть 12-тью равными частями, в течение всего календарного года.

Система 1/12 снижает финансовую нагрузку на жителей в зимний период, распределяя ее по всему году, но не отменяет учет реального потребления тепла. Фиксировать объем ресурса, чтобы не расходовать его впустую и не переплачивать — это давно стало необходимой нормой. В Кемерове, например, более 90% домов оборудованы общедомовыми теплосчетчиками.

На деле это работает так. В течение календарного года жители платят за тепло равными частями. Но теплосчетчик в подвале дома все равно работает.

Во-первых, он фиксирует, сколько реально потребил тепла дом — показания снимают 25 числа каждого месяца. 

Во-вторых, теплосчетчик необходим для расчёта среднего потребления тепла домом по системе 1/12.

Например, в 2020 году в Кемерове условный жилой дом за год реально потребил 630 Гкал тепла — это зафиксировал общедомовой счетчик. В 2021 году жителям этого дома каждый месяц начисляли за тепло исходя из среднего объема потребления 52,5 Гкал, то есть 630 Гкал разделили на 12 равных частей.

Однако погода из года в год разная: суровая или мягкая зима, ранние заморозки осенью или поздняя весна, разные сроки начала и завершения отопительного сезона.

Поэтому ежегодно в конце декабря специалисты УК проводят сверку между тем, сколько жители заплатили за тепло равными частями, и сколько дом реально потребил тепла — по общедомовому счетчику.

Если оплата по системе 1/12 меньше фактического потребления тепла, то перерасчет со знаком «+», жителям необходимо доплатить, а если больше, то фиксируется экономия по теплу, перерасчет со знаком «-», тогда сумма переплаты идет в счет платы за тепло за следующие месяцы.

Почему в 2022 году перерасчёт в основном в плюс?

Это произошло из-за относительно теплого 2020 года и более морозного 2021 года.

Средняя температура в 2021 году была на 2 градуса ниже, чем в 2020 году. Плюс продолжительность отопительного сезона в Кемерове в 2021 году была на декаду больше.

Получается, что фактическое потребление тепла в 2021 году из-за более морозной зимы было больше, чем потребление 2020 года, по которому считали ежемесячные начисления.

Расчёт на примере конкретного дома

В качестве примера возьмём расчет за тепло в течение 2021 года по дому №10 по улице Заречная 1-ая.

В этом доме нет нежилых помещений — только квартиры, исправно работает общедомовой теплосчетчик.

На цифрах видно, что фактически дом потребил больше тепла, чем заплатил по среднемесячному показателю. Поэтому в декабре 2021 года СГК в адрес управляющей компании предъявила к доплате разницу объёмов: 695,4506 Гкал – 628,0536 Гкал = 67,3970 Гкал.

Это 55 040 рублей на всех жителей дома.

Кто начисляет суммы переплаты?

В большинстве домов корректировку платежей за тепло выполняют специалисты УК.

В расчёте конкретных сумм учитывается не только тариф на тепло, но и площадь конкретной квартиры, количество зарегистрированных в ней людей, и наличие или отсутствие компенсации на оплату ЖКУ, которая действует для жителей в Кузбассе. Учитывается также наличие или отсутствие нормативной и сверхнормативной площади на проживающих.

Жители многоквартирного дома платят также за отопление мест общего пользования — лестниц, тамбуров, чердаков и подвалов. Поэтому, если в доме есть ощутимые теплопотери через окна и двери подъездов, крышу и так далее, за это придется заплатить собственникам. Вот почему так важно следить за утеплением не только своей квартиры, но и дома в целом. 

Если у жителей возникают вопросы по суммам начисления, ответы на них необходимо получать именно в управляющей компании. Там есть все расчеты.

Также можно обратиться на горячую линию РИЦ Кемерово:

8 (3842) 31-23-17, понедельник — пятница, с 8:00 до 17:00.

Исключение — жители, которые имеют прямые договоры с СГК на услуги по отоплению и горячему водоснабжению.

Это порядка 18 тысяч квартир в жилых домах Кемерова. Все начисления им проводит не УК, а СГК.

По вопросам годовых перерасчетов за тепло жителям, у которых заключены прямые договоры с СГК, можно обратиться по телефону 8 (3842) 45-35-13 или прийти в Центр обслуживания клиентов по адресу: проспект Ленина 90/3, этаж 2. 

Начисления за тепло в 2022 году. Почему выросли?

Холодная зима 2021 года отразилась не только на доплатах за тепло, но и на увеличении среднего норматива потребления тепла на 2022 год.

Например, среднемесячный объем потребления тепловой энергии на 2022 год по дому ул. Заречная 1-я, 10 повысился, потому что фактическое потребление тепла домом в 2021 году было больше: 695,4506 Гкал/12 мес. = 57,954 Гкал. В 2021 году жители платили исходя из среднемесячного потребления 52,3378 Гкал — зима 2020 года была более теплой. Если отопительный сезон 2022 года будет теплым, то скорее всего в начале 2023 года жители получат корректировку со знаком минус.