От жителей Новокузнецка к нам все чаще поступают вопросы об оплате коммунальных услуг. До конца 2020 года из-за пандемии за просрочку платежей за ЖКУ не начисляются пени. Но что будет с долгами после отмены моратория? Платить или не платить
Приостановка выставления потребителям пени — мера временная. И она не отменяет обязанность платить за полученные коммунальные ресурсы, например горячую воду и тепло.Если потребитель все же решил не платить, то процедура взыскания долга может начаться уже после 2 месяцев просрочки. Мораторий на пени никак не влияет на право требовать своевременной оплаты оказанных услуг.
Если дело дойдет до суда, то должнику придется оплатить дополнительные судебные издержки. Вместе с долгами за ЖКУ по итогам нескольких месяцев сумма выйдет приличная. Даже без учета пеней, которые будут доначислены по истечении срока действия моратория.Пример в цифрах
Александр Кондратов, директор Новокузнецкого филиала Сибирской теплосбытовой компании СГК«Ошибочно думать, что сейчас, во время моратория на пени, о должниках совсем забыли. Приостановлено только наложение штрафных санкций в виде пени, но никак не сама претензионно-исковая работа по взысканию задолженности. В нашем регионе суды в прежнем режиме работают с 12 мая и продолжают рассматривать административные и гражданские дела в полном объеме. С начала года в Новокузнецке СГК направила судебные иски на сумму более 20 миллионов рублей. Это 1 400 должников — физических лиц, накопивших долги еще в „доковидную эпоху“, то есть до апреля 2020 года»
Аналогичная ситуация и с новокузнецкими организациями: 67 крупных должников с общей задолженностью более 18,5 миллиона рублей. И это не те, кто оказался в трудной ситуации из-за приостановки работы с началом карантина. Просроченная задолженность у них образовалась гораздо раньше.
Рассрочка возможна
Конечно, человек мог попасть в сложную жизненную ситуацию и просто не в состоянии выплатить долг за тепло и горячую воду единовременно. Доводить дело до суда не надо. Лучше обратиться в сбытовое подразделение СГК, чтобы оформить договор рассрочки.С учетом того что очная работа с потребителями сейчас ограничена, рассрочку по оплате задолженности за отопление и горячую воду от Кузнецкой ТЭЦ можно оформить дистанционно. Как?
- Составить в свободной форме заявление на оформление рассрочки. Указать в нем причину накопления долга. Написать также свои контактные данные: номер телефона, электронную почту. Все это отправить на электронную почту Новокузнецкого филиала Сибирской теплосбытовой компании nfstk@sibgenco.ru.
- После получения письма с потребителем свяжется сотрудник теплосбытовой организации и проконсультирует по поводу дальнейших действий. Контактный телефон, по которому можно задать уточняющие вопросы и получить консультацию по оформлению: 8 (3843) 93-00-12.
- Для оформления договора рассрочки нужно будет предоставить скан-копии паспорта и документа о праве собственности на квартиру: свидетельство или выписку из госреестра.
- Полгода потребителю нужно будет частично гасить сумму долга и оплачивать текущие начисления.
- Проценты за использование договора рассрочки не начисляются.
- Если в течение месяца после оформления рассрочки потребитель не вносит плату по договору, он аннулируется. И в адрес должника будет направлено досудебное уведомление. Если долг не будет погашен полностью, то последует суд и принудительное взыскание.
Александр Кондратов, директор Новокузнецкого филиала Сибирской теплосбытовой компании«Деньги, поступающие от потребителей „с колес“ уходят на ремонты, инвестиционную деятельность, модернизацию оборудования. Поэтому важно сохранить систему расчётов. Мы боремся и будем бороться за сохранение платёжной дисциплины. У нас нет другого источника финансирования теплоснабжения, кроме платежей потребителей»
Варианты онлайн
Новокузнечане, получающие тепло и горячую воду от Кузнецкой ТЭЦ, могут воспользоваться возможностями онлайн-оплаты:Для юридических лиц
- Через личный кабинет на сайте СГК.
- Через мобильное приложение «Сбербанк Онлайн».
- Через личный кабинет «Сбербанк Онлайн».
Для физических лиц
- Через любой банк по реквизитам поставщика тепловой энергии и горячей воды.
- Через мобильное приложение «Сбербанк Онлайн».
- На сайте «Жилкомцентра».
- По QR-коду на квитанции об оплате.
